Al intentar instalar / actualizar el Security Plus, aparece un mensaje indicando: "No se puede crear una instancia del objeto AltNAVCfgCOM.AltNAVCfg."
SOLUCIÓN (Alt-N):¿Qué versión de Windows se están ejecutando en su servidor? ¿Es la versión de 32 o 64 bits?
¿Existe realmente la siguiente carpeta en el servidor?
C: \ Users \ Administrator \ Windows \ SysNative
Si es así, ¿existe el "regsvr32.exe" en esa carpeta?
Si no existe ni la carpeta ni el archivo en esa ruta, el cliente podría crearlas y luego copiar el archivo "regsvr32.exe" de la carpeta \ Windows \ System32 a esa ruta de la carpeta.
Después de hacer eso, pruebe a ejecutar la instalación de SecurityPlus de nuevo.
También, por favor, háganos saber los resultados de la actualización AV cuando se realiza desde el applet SecurityPlus externo