MailStore: No aparece el botón "Show effective folders" (Mostrar Carpetas Efectivas), dentro de la opción "Excluir carpetas del proceso de archivado"
PROBLEMA:
El cliente indica que no hay coincidencia entre lo que se indica en el Manual (Ayuda) de la aplicación y las opciones disponibles en la sección de configuración "Excluir carpetas del proceso de archivado"
NO aparece el botón: "Mostrar Carpetas Efectivas"
El cliente está utilizando la versión 9 de MailStore:
SOLUCIÓN (MailStore):
Esta opción no está disponible, ya que el perfil se aplicaría a varios buzones, pero no se podrá conocer la lista completa de buzones y carpetas hasta que empiece a archivar.
Puede crear un perfil de buzón individual temporal para usarlo para probar carpetas y, a continuación, copiar / pegar los resultados en su perfil de buzones múltiples."
Realice -por favor- el procedimiento según lo indicado por el Fabricante y háganos saber el resultado.
Un saludo.