AADS - No conecta con el cliente de Windows pero si funciona con el cliente de AADS

AADS - No conecta con el cliente de Windows pero si funciona con el cliente de AADS

The problem has been reported by other customers. 
We can not reproduce it ourselves 
The problem is related to 

> 25-05-2015 18:20:00.140|Info|192.168.0.11.50521|Disconnect idle MS-RDP 
> TCP connection 

but DO NOT reverse cause and result. 

The problem is (most likely) this: 

https://social.technet.microsoft.com/Forums/windowsserver/en-US/b8e58d83-3178-4490-b4f4-1c6e5542c39a/rdp-slow-initial-connection 

It some kind of unknown-to-us DNS-problem of MS-RDP client software, 
related to hostnames of Windows. 
Windows has always a hostname. For example 
- win8server 
- mypc 
- win7home 
- whatever you enter as hostname while installing Windows. 
And somehow the MS-RDP client software tries the verify this hostname 
(?!?) 
www.interbel.es is a valid hostname / DNS name that can be verified. 
mypc, win8server, etc, are not valid hostnames / DNS names that can be 
verified somehow against "whatever" Microsoft has in Redmond. 

When we tell customers [THE FIX:] 
(see the Microsoft-website-link) 
the problem is solved for the customer. 
The customer does not come back. 

Again, please help us. 
We would like to understand it, 
and possible have a work-around, 
or a FAQ about it, 
but we can not reproduce the problem. 
It is as simple as that: we never have this problem ourselves, no matter 
what we do. 

What can you tell us about the Client PCs? 
The problem is about MS-RDP on those Client PCs. 
Which Windows? 
Version? 
Build? 
Servicepack? 
version of MS-RDP client software 
fileversion of MS-RDP-DLL: c:\windows\system32\mstscax.dll 
network settings? 
DNS-server? 
proxy server being used? 
ISA-proxy server being used? 

.....we know of the problem, but we do not understand it..... 


Kind Regards, Hemanth 
AADS WorldWide, Support. 

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